Telefonunuz çalıyor.
Ahize açıyor.
Ahize, randevuyla çalışan işletmeler için yapay zeka destekli bir telefon asistanıdır. Gelen aramaları doğal Türkçeyle yanıtlar, randevuları takviminize işler, müşterilerin sorularını sizin bilgilerinizle cevaplar ve her aramanın özetini WhatsApp'tan size iletir. Siz işinize odaklanırken hiçbir arama cevapsız kalmaz.
Ahize Asistan
Ürün geliştirme aşamasındadır; konuşmalar örnektir.
Cevapsız kalan her arama, kaçan bir müşteri demek.
Küçük işletmelerde telefona bakan kişi genellikle aynı anda başka bir işle de uğraşıyor. Hasta koltukta, müşteri makasın altında, araç liftteyken telefon çalmaya devam ediyor.
Yoğun saatlerde kaçan aramalar
İşin en yoğun olduğu anlarda telefona yetişilemiyor. Arayan müşteri de çoğu zaman bir sonraki işletmeyi arıyor.
Mesai dışında sessizlik
Akşam ya da hafta sonu randevu almak isteyen müşteri, karşısında yalnızca çalan bir telefon ya da kapalı bir hat buluyor.
Tekrar eden aynı sorular
"Saat kaça kadar açıksınız?", "Fiyatı ne kadar?", "Adresiniz nerede?" Bu soruları yanıtlamak her gün saatler alıyor.
Üç adımda kurulum, ilk günden çalışan bir asistan.
Teknik bilgi gerekmez. Ahize'yi işletmenize birkaç adımda uyarlarsınız.
İyi bir resepsiyonistin yaptığı her şey, 7/24.
Tuşlamalı menü yok, "lütfen bekleyin" yok. Müşteriniz normal konuşur, Ahize de onu anlar ve yanıt verir.
Doğal Türkçe konuşma
Günlük dili, yarım cümleleri ve konu değiştirmeleri anlar. Sesi robotik değil, doğal ve sıcaktır.
Randevu yönetimi
Uygun saatleri önerir, randevuyu kaydeder, değişiklik ve iptal taleplerini işler.
İşletmenize özel bilgi
Fiyat, adres, kampanya ve hizmet sorularını yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerle cevaplar. Bilmediği bir şeyi uydurmaz.
İnsana aktarma
Acil bir durum, şikâyet ya da özel bir talep olduğunda aramayı size veya ekibinizden birine aktarır.
WhatsApp özetleri
Her aramadan sonra kimin aradığını, ne istediğini ve ne yapıldığını kısa bir mesajla size iletir.
Hatırlatmalar
Randevudan önce müşteriye SMS ile hatırlatma gönderir. Böylece gelmeyen müşteri sayısı azalır.
Randevu
Bilgi
Erteleme
Aktarıldı
Telefona bakmadan da neler olduğunu bilin: Her görüşmeden sonra kısa bir özet, tüm aramalar tek bir listede.
Randevuyla çalışan her işletme için.
İlk olarak sağlık ve güzellik alanındaki işletmelere odaklanıyoruz, ama telefonla randevu alan her işletme Ahize'den faydalanabilir.
Claude
Anthropic'in Claude modeli konuşmayı yönetir: Ne istendiğini anlar, takvime bakar, doğru kararı verir ve özetleri hazırlar.
ElevenLabs
Doğal ve akıcı Türkçe ses, düşük gecikmeyle. Müşteriniz kesintisiz bir sohbet deneyimi yaşar.
Veriniz sizindir
Konuşma kayıtları ve müşteri bilgileri yalnızca hizmeti sunmak için işlenir. KVKK'ya uyumlu çalışmayı temel ilke olarak benimsiyoruz.
Aklınıza takılanlar
☎️Telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Hayır. Mevcut numaranızı kullanmaya devam edersiniz. Cevapsız kalan, meşgule düşen ya da mesai dışında gelen aramaları Ahize'ye yönlendirmeniz yeterlidir.
🤖Müşteriler bir yapay zekayla konuştuğunu anlar mı?
Ahize konuşmanın başında kendini işletmenizin dijital asistanı olarak tanıtır. Şeffaflığı önemsiyoruz. Sesi ve konuşma tarzı doğal olduğu için müşteriler de rahat iletişim kurar.
🤔Bilmediği bir soru gelirse ne olur?
Ahize yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerle yanıt verir. Bilmediği bir konuda tahmin yürütmez. Not alır ve sizin geri dönüş yapmanızı sağlar, ya da aramayı size aktarır.
📅Hangi takvimlerle çalışıyor?
Yaygın takvim ve randevu sistemleriyle entegrasyon üzerinde çalışıyoruz. Erken erişim döneminde kullandığınız sistemi bize söylerseniz önceliklendirebiliriz.
🚀Ne zaman kullanıma açılacak?
Ahize şu anda geliştirme aşamasında. İlk pilot işletmelerle birlikte çalışmaya başlayacağız. Erken erişim listesine katılırsanız sizi ilk bilgilendirdiğimiz işletmelerden biri olursunuz.
İlk pilot işletmelerimizden biri olun.
Ahize'yi işletmenizde ilk deneyenlerden biri olmak isterseniz bize yazın. İşletmenizi ve nasıl çalıştığınızı birlikte konuşalım.
+ merhaba@ahize.app